IT-News fuer Profis https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/ 2026-04-03T20:00:52+02:00 https://www.golem.de/ https://www.golem.de/staticrl/images/Golem-Logo-black-small.png text/html 2026-03-24T12:31:04+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/vueling-verliert-vor-gericht-fluggesellschaft-muss-handgepaeck-ohne-aufpreis-zulassen-2603-206850.html Das Oberlandesgericht Hamm sieht einen Rechtsbruch bei den Handgepäckregeln von Vueling. Die Fluggesellschaft hat Einspruch eingelegt. (<a href="https://www.golem.de/specials/vzbv/">VZBV</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206850&amp;page=1&amp;ts=1774348264" alt="" width="1" height="1" /> Das Oberlandesgericht Hamm sieht einen Rechtsbruch bei den Handgepäckregeln von Vueling. Die Fluggesellschaft hat Einspruch eingelegt. (VZBV, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-03-21T12:29:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/nintendo-switch-2-fuer-europa-bekommt-leichter-wechselbaren-akku-2603-206769.html Nintendos Switch 2 für Europa soll ein Refresh bekommen: Wegen des Rechts auf Reparatur soll sich der Akku leichter wechseln lassen. (<a href="https://www.golem.de/specials/nintendo-switch-2/">Nintendo Switch 2</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/nintendo/">Nintendo</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206769&amp;page=1&amp;ts=1774088941" alt="" width="1" height="1" /> 19 Nintendos Switch 2 für Europa soll ein Refresh bekommen: Wegen des Rechts auf Reparatur soll sich der Akku leichter wechseln lassen. (Nintendo Switch 2, Nintendo) ]]> text/html 2026-03-20T13:00:09+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/gerichtsentscheidung-werbefinanzierte-youtube-videos-muessen-klar-erkennbar-sein-2603-206737.html Wenn ein Video auf Youtube durch Werbung finanziert ist, muss das deutlich erkennbar sein. Ein Gericht hat Verbraucherschützern recht gegeben. (<a href="https://www.golem.de/specials/youtube/">Youtube</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/google/">Google</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206737&amp;page=1&amp;ts=1774004409" alt="" width="1" height="1" /> Wenn ein Video auf Youtube durch Werbung finanziert ist, muss das deutlich erkennbar sein. Ein Gericht hat Verbraucherschützern recht gegeben. (Youtube, Google) ]]> text/html 2026-03-19T08:57:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherschuetzer-verlieren-netto-darf-weiter-mit-extrarabatte-in-app-werben-2603-206670.html Verbraucherschützer halten zusätzliche Rabatte in Nettos Supermarkt-App für diskriminierend. Das sieht ein Gericht anders. (<a href="https://www.golem.de/specials/vzbv/">VZBV</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206670&amp;page=1&amp;ts=1773903421" alt="" width="1" height="1" /> 26 Verbraucherschützer halten zusätzliche Rabatte in Nettos Supermarkt-App für diskriminierend. Das sieht ein Gericht anders. (VZBV, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-03-17T10:50:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/neuer-schufa-score-was-sich-jetzt-fuer-millionen-verbraucher-aendert-2603-206532.html Die Schufa reformiert ihren Score. Künftig sollen nur noch zwölf Kriterien über die Bonität entscheiden - doch manche Gruppen bleiben im Nachteil. (<a href="https://www.golem.de/specials/schufa/">Schufa</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206532&amp;page=1&amp;ts=1773737402" alt="" width="1" height="1" /> 50 Die Schufa reformiert ihren Score. Künftig sollen nur noch zwölf Kriterien über die Bonität entscheiden - doch manche Gruppen bleiben im Nachteil. (Schufa, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-03-13T14:45:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/urteil-gericht-untersagt-whatsapp-die-datenweitergabe-an-meta-2603-206468.html Whatsapp hat Daten nicht an Meta übermitteln dürfen. Laut Gericht war die Zustimmung der Nutzer dafür nicht ausreichend. (<a href="https://www.golem.de/specials/whatsapp/">Whatsapp</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/datenschutz/">Datenschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206468&amp;page=1&amp;ts=1773405901" alt="" width="1" height="1" /> 2 Whatsapp hat Daten nicht an Meta übermitteln dürfen. Laut Gericht war die Zustimmung der Nutzer dafür nicht ausreichend. (Whatsapp, Datenschutz) ]]> text/html 2026-03-12T10:11:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/paketversand-vzbv-verklagt-dhl-paket-gmbh-wegen-app-zwang-2603-206399.html Die Zustellung an rein App-gesteuerte Packstationen erzwinge unzulässig die Software-Installation, sagt die Verbraucherzentrale Bundesverband. (<a href="https://www.golem.de/specials/packstation/">Packstation</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206399&amp;page=1&amp;ts=1773303061" alt="" width="1" height="1" /> 89 Die Zustellung an rein App-gesteuerte Packstationen erzwinge unzulässig die Software-Installation, sagt die Verbraucherzentrale Bundesverband. (Packstation, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-03-10T13:00:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/dark-patterns-bei-ki-companions-ist-es-liebe-2603-205994.html Companions sind die Verführer unter den Chatbots. Sie sind eine Hilfe für manche und eine Gefahr für viele - auch für die Demokratie. (<a href="https://www.golem.de/specials/ki/">KI</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/computersucht/">Computersucht</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205994&amp;page=1&amp;ts=1773140402" alt="" width="1" height="1" /> 2 Companions sind die Verführer unter den Chatbots. Sie sind eine Hilfe für manche und eine Gefahr für viele - auch für die Demokratie. (KI, Computersucht) ]]> text/html 2026-03-05T10:28:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/streit-mit-epic-google-senkt-gebuehren-fuer-in-app-kaeufe-2603-206119.html Google legt den Streit mit Epic Games bei: Gebühren für In-App-Käufe werden gesenkt, alternative App-Stores lassen sich leichter installieren. (<a href="https://www.golem.de/specials/google-play/">Google Play</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/google/">Google</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206119&amp;page=1&amp;ts=1772699281" alt="" width="1" height="1" /> Google legt den Streit mit Epic Games bei: Gebühren für In-App-Käufe werden gesenkt, alternative App-Stores lassen sich leichter installieren. (Google Play, Google) ]]> text/html 2026-03-03T15:00:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/risiken-bei-smart-home-diese-rechte-haben-kunden-wenn-geraete-funktionen-verlieren-2603-206017.html Wenn Hersteller etwa in einem Kühlschrank die Kamera abschalten wie kürzlich Bosch, fallen alle Funktionen dazu weg. Dagegen können sich Kunden kaum wehren. (<a href="https://www.golem.de/specials/smarthome/">Smart Home</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=206017&amp;page=1&amp;ts=1772542800" alt="" width="1" height="1" /> 73 Wenn Hersteller etwa in einem Kühlschrank die Kamera abschalten wie kürzlich Bosch, fallen alle Funktionen dazu weg. Dagegen können sich Kunden kaum wehren. (Smart Home, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-02-27T09:25:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/drillisch-verliert-vor-gericht-countdown-aktion-fuer-sim24-mobilfunktarif-war-rechtswidrig-2602-205902.html Drillisch bot über Sim24 einen Aktionstarif mit einer zeitlichen Befristung an, die zweimal verlängert wurde. Laut Gericht war das rechtswidrig. (<a href="https://www.golem.de/specials/drillisch-online/">Drillisch Online</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205902&amp;page=1&amp;ts=1772177101" alt="" width="1" height="1" /> 8 Drillisch bot über Sim24 einen Aktionstarif mit einer zeitlichen Befristung an, die zweimal verlängert wurde. Laut Gericht war das rechtswidrig. (Drillisch Online, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-02-26T14:31:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/geringeres-einkommen-oder-ohne-job-so-laesst-es-sich-bei-den-fixkosten-sparen-2602-205862.html Wenn Firmen Stellen abbauen, trifft das auch IT-Beschäftigte. Wie man die Ausgaben für Strom und Abos, Versicherungen und Banken verringert. (<a href="https://www.golem.de/specials/arbeitsloswasnun/">Arbeitslos... was nun?</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205862&amp;page=1&amp;ts=1772109061" alt="" width="1" height="1" /> 9 Wenn Firmen Stellen abbauen, trifft das auch IT-Beschäftigte. Wie man die Ausgaben für Strom und Abos, Versicherungen und Banken verringert. (Arbeitslos... was nun?, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-02-26T10:53:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/streit-um-vertragslaufzeiten-abmahnung-von-verbraucherschuetzern-gegen-gvg-glasfaser-2602-205858.html Nach einem Grundsatzurteil des Bundesgerichtshofs zu den Vertragslaufzeiten von Glasfaseranschlüssen gehen die Rechtsstreitigkeiten weiter. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205858&amp;page=1&amp;ts=1772095981" alt="" width="1" height="1" /> 12 Nach einem Grundsatzurteil des Bundesgerichtshofs zu den Vertragslaufzeiten von Glasfaseranschlüssen gehen die Rechtsstreitigkeiten weiter. (Verbraucherschutz, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-02-24T08:48:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/meta-verliert-vor-gericht-freunde-finder-funktion-von-facebook-ist-rechtswidrig-2602-205757.html Das soziale Netzwerk Facebook darf keine Daten von Personen verarbeiten, die nicht Mitglied des Dienstes sind. (<a href="https://www.golem.de/specials/facebook/">Facebook</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/socialnetwork/">Soziales Netz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205757&amp;page=1&amp;ts=1771915682" alt="" width="1" height="1" /> 11 Das soziale Netzwerk Facebook darf keine Daten von Personen verarbeiten, die nicht Mitglied des Dienstes sind. (Facebook, Soziales Netz) ]]> text/html 2026-02-24T08:10:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/nach-cdu-beschluss-gruenen-unterstuetzen-social-media-verbot-fuer-kinder-2602-205752.html Neben CDU und SPD sprechen sich auch die Grünen für ein Social-Media-Verbot für Heranwachsende aus. Die CSU ist allerdings gegen solche Pläne. (<a href="https://www.golem.de/specials/jugendschutz/">Jugendschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/socialnetwork/">Soziales Netz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205752&amp;page=1&amp;ts=1771913401" alt="" width="1" height="1" /> 13 Neben CDU und SPD sprechen sich auch die Grünen für ein Social-Media-Verbot für Heranwachsende aus. Die CSU ist allerdings gegen solche Pläne. (Jugendschutz, Soziales Netz) ]]> text/html 2026-02-20T19:56:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/ueber-15-000-beschwerden-verbraucherzentrale-startet-sammelklage-gegen-1n-telecom-2602-205689.html Vor allem ältere Menschen hielten eine Werbung von 1N Telecom für einen Brief der Telekom. Über 15.000 Betroffene können sich jetzt wehren. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/dsl/">DSL</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205689&amp;page=1&amp;ts=1771610162" alt="" width="1" height="1" /> 4 Vor allem ältere Menschen hielten eine Werbung von 1N Telecom für einen Brief der Telekom. Über 15.000 Betroffene können sich jetzt wehren. (Verbraucherschutz, DSL) ]]> text/html 2026-02-18T16:47:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/energiewende-stromwirtschaft-gegen-zwangseinbau-vernetzter-stromzaehler-2602-205565.html Der Stromkonzern Eon fordert den Einbau intelligenter Strommesser in allen Haushalten. Doch die Branche weist den Vorstoß zurück. (<a href="https://www.golem.de/specials/smart-meter/">Smart Meter</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/greenit/">GreenIT</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205565&amp;page=1&amp;ts=1771426022" alt="" width="1" height="1" /> 43 Der Stromkonzern Eon fordert den Einbau intelligenter Strommesser in allen Haushalten. Doch die Branche weist den Vorstoß zurück. (Smart Meter, GreenIT) ]]> text/html 2026-02-17T17:34:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/e-commerce-eu-nimmt-shein-unter-die-lupe-2602-205514.html Der etablierte Handel stört sich schon länger an den Billigimporten aus China. Nun schaut sich Brüssel die Methoden von Shein genauer an. (<a href="https://www.golem.de/specials/shein/">Shein</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205514&amp;page=1&amp;ts=1771342441" alt="" width="1" height="1" /> Der etablierte Handel stört sich schon länger an den Billigimporten aus China. Nun schaut sich Brüssel die Methoden von Shein genauer an. (Shein, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-02-16T11:15:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/1-1-siegt-gegen-deutsche-telekom-gericht-verbietet-netzkennung-im-besten-netz-2602-205439.html Nicht nur 1&1, auch Verbraucherschützer gehen juristisch wegen der Netzkennung "Im besten Netz" gegen die Deutsche Telekom vor. (<a href="https://www.golem.de/specials/telekom/">Telekom</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/online-werbung/">Onlinewerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205439&amp;page=1&amp;ts=1771233302" alt="" width="1" height="1" /> 5 Nicht nur 1&1, auch Verbraucherschützer gehen juristisch wegen der Netzkennung "Im besten Netz" gegen die Deutsche Telekom vor. (Telekom, Onlinewerbung) ]]> text/html 2026-02-10T12:21:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/werbung-in-prime-video-rekordbeteiligung-bei-sammelklage-gegen-amazon-2602-205210.html Ein Gericht hat Amazon rund um die Werbung in Prime Video bereits Rechtsbruch vorgeworfen. Das Unternehmen widerspricht dem Urteil. (<a href="https://www.golem.de/specials/amazon-prime-video/">Prime Video</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/amazon/">Amazon</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205210&amp;page=1&amp;ts=1770718862" alt="" width="1" height="1" /> 1 Ein Gericht hat Amazon rund um die Werbung in Prime Video bereits Rechtsbruch vorgeworfen. Das Unternehmen widerspricht dem Urteil. (Prime Video, Amazon) ]]> text/html 2026-02-09T09:52:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherschuetzer-verlieren-gericht-erlaubt-dhl-paketabgabe-bei-nachbarn-2602-205153.html Verbraucherschützer wollten DHL untersagen, Pakete auch bei Nachbarn abgeben zu dürfen. Ein Gericht erlaubt dies weiterhin. (<a href="https://www.golem.de/specials/dhl/">DHL</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=205153&amp;page=1&amp;ts=1770623521" alt="" width="1" height="1" /> 56 Verbraucherschützer wollten DHL untersagen, Pakete auch bei Nachbarn abgeben zu dürfen. Ein Gericht erlaubt dies weiterhin. (DHL, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-02-02T14:45:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verlust-von-hbo-serien-sky-verweigert-wow-kunden-abokuendigung-2602-204891.html Wow-Abonnenten sind enttäuscht, dass ein Großteil der HBO-Serien verschwunden sind. Sky bestreitet ein Recht auf Sonderkündigung. (<a href="https://www.golem.de/specials/sky-wow/">Wow</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204891&amp;page=1&amp;ts=1770036302" alt="" width="1" height="1" /> 38 Wow-Abonnenten sind enttäuscht, dass ein Großteil der HBO-Serien verschwunden sind. Sky bestreitet ein Recht auf Sonderkündigung. (Wow, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-31T10:00:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/altersvorsorge-wie-bei-betriebsrenten-und-riester-rente-gekuerzt-wird-2601-204788.html Versicherer haben bei Millionen Zusatzrentenverträgen die geplanten Auszahlungen gekürzt. Nun hat der BGH ein Machtwort gesprochen. Es geht um viel Geld. (<a href="https://www.golem.de/specials/geldanlegen/">Geld anlegen</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204788&amp;page=1&amp;ts=1769846402" alt="" width="1" height="1" /> 26 Versicherer haben bei Millionen Zusatzrentenverträgen die geplanten Auszahlungen gekürzt. Nun hat der BGH ein Machtwort gesprochen. Es geht um viel Geld. (Geld anlegen, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-30T17:00:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/gerichtsurteil-kuendigungsbutton-von-microsoft-entspricht-nicht-den-vorgaben-2601-204833.html Microsoft erschwere es Kunden unnötig, ihre Abonnements zu kündigen, und wurde deswegen vom Landgericht München 1 verurteilt. (<a href="https://www.golem.de/specials/microsoft/">Microsoft</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204833&amp;page=1&amp;ts=1769785201" alt="" width="1" height="1" /> 10 Microsoft erschwere es Kunden unnötig, ihre Abonnements zu kündigen, und wurde deswegen vom Landgericht München 1 verurteilt. (Microsoft, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-30T16:20:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/elon-musks-spacex-gericht-beklagt-rechtsbruch-bei-starlink-bestellung-2601-204829.html Das Gericht betont, dass sich auch SpaceX mit Starlink an europäisches Recht halten muss, wenn Dienstleistungen innerhalb der EU angeboten werden. (<a href="https://www.golem.de/specials/starlink/">Starlink</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204829&amp;page=1&amp;ts=1769782801" alt="" width="1" height="1" /> Das Gericht betont, dass sich auch SpaceX mit Starlink an europäisches Recht halten muss, wenn Dienstleistungen innerhalb der EU angeboten werden. (Starlink, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-01-26T14:45:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/anreiz-fuer-falsche-altersangabe-tiktok-muss-einwilligung-der-eltern-einholen-2601-204618.html Ein Berliner Gericht sieht in der einfachen Altersabfrage bei Tiktok einen zu hohen Anreiz, das erforderliche Mindestalter vorzutäuschen. (<a href="https://www.golem.de/specials/tiktok/">Tiktok</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/datenschutz/">Datenschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204618&amp;page=1&amp;ts=1769431501" alt="" width="1" height="1" /> 3 Ein Berliner Gericht sieht in der einfachen Altersabfrage bei Tiktok einen zu hohen Anreiz, das erforderliche Mindestalter vorzutäuschen. (Tiktok, Datenschutz) ]]> text/html 2026-01-23T09:40:05+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/batteriespeicher-zwei-jahre-gedrosselt-senec-wegen-mangelnder-produktqualitaet-verurteilt-2601-204530.html Senec hat die Leistung verkaufter Stromspeicher reduziert. Dafür ist der Anbieter von Photovoltaikanlagen laut Gericht schadensersatzpflichtig. (<a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204530&amp;page=1&amp;ts=1769154005" alt="" width="1" height="1" /> 3 Senec hat die Leistung verkaufter Stromspeicher reduziert. Dafür ist der Anbieter von Photovoltaikanlagen laut Gericht schadensersatzpflichtig. (Rechtsstreitigkeiten, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-20T09:56:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/rabatte-lenken-einkaufsverhalten-supermarkt-apps-verleiten-zu-zusatzkaeufen-2601-204381.html Verbraucherschützer sehen Supermarkt-Apps kritisch. Es fehle an klaren Regeln und wer keine App nutze, werde benachteiligt. (<a href="https://www.golem.de/specials/vzbv/">VZBV</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/studie/">Studien</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204381&amp;page=1&amp;ts=1768895761" alt="" width="1" height="1" /> 24 Verbraucherschützer sehen Supermarkt-Apps kritisch. Es fehle an klaren Regeln und wer keine App nutze, werde benachteiligt. (VZBV, Studien) ]]> text/html 2026-01-19T11:54:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/wow-nur-noch-mit-wenigen-hbo-serien-verbraucherschuetzer-sehen-anspruch-auf-sonderkuendigungsrecht-2601-204339.html Skys Wow-Abo hat die meisten HBO-Serien verloren. Damit können Kunden laut Verbraucherschützern auf ein Sonderkündigungsrecht bestehen. (<a href="https://www.golem.de/specials/hbomax/">HBO Max</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204339&amp;page=1&amp;ts=1768816442" alt="" width="1" height="1" /> Skys Wow-Abo hat die meisten HBO-Serien verloren. Damit können Kunden laut Verbraucherschützern auf ein Sonderkündigungsrecht bestehen. (HBO Max, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-19T09:41:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/trump-mobile-us-politiker-fordern-ftc-pruefung-des-trump-smartphones-2601-204327.html Das T1 von Trump Mobile sollte in den USA gebaut werden. Wegen falscher Versprechen und Lieferverzug schalten Politiker nun die FTC ein. (<a href="https://www.golem.de/specials/donaldtrump/">Donald Trump</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/smartphone/">Smartphone</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204327&amp;page=1&amp;ts=1768808462" alt="" width="1" height="1" /> 3 Das T1 von Trump Mobile sollte in den USA gebaut werden. Wegen falscher Versprechen und Lieferverzug schalten Politiker nun die FTC ein. (Donald Trump, Smartphone) ]]> text/html 2026-01-16T10:09:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/vergleich-cts-eventim-einigt-sich-mit-verbraucherschuetzern-2601-204261.html CTS Eventim beendet den Streit um einbehaltene Gebühren nach abgesagten Konzerten. Betroffene erhalten pauschal einen 20-Euro-Gutschein. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/wirtschaft/">Wirtschaft</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204261&amp;page=1&amp;ts=1768550941" alt="" width="1" height="1" /> 2 CTS Eventim beendet den Streit um einbehaltene Gebühren nach abgesagten Konzerten. Betroffene erhalten pauschal einen 20-Euro-Gutschein. (Verbraucherschutz, Wirtschaft) ]]> text/html 2026-01-15T19:37:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/buchungsplattform-gericht-verurteilt-doctolib-wegen-irrefuehrung-2601-204225.html Facharzttermine sind telefonisch kaum noch zu vereinbaren. Daraus hat Doctolib ein Geschäftsmodell gemacht. Das Landgericht Berlin schreitet dagegen ein. (<a href="https://www.golem.de/specials/doctolib/">Doctolib</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204225&amp;page=1&amp;ts=1768498621" alt="" width="1" height="1" /> 57 Facharzttermine sind telefonisch kaum noch zu vereinbaren. Daraus hat Doctolib ein Geschäftsmodell gemacht. Das Landgericht Berlin schreitet dagegen ein. (Doctolib, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-01-15T09:14:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/politik-bundesregierung-plant-gesetz-fuer-recht-auf-reparatur-2601-204206.html Ein neuer Gesetzentwurf sieht vor, dass Hersteller wie Apple oder Samsung Smartphones sieben Jahre lang reparieren müssen. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesregierung/">Bundesregierung</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/smartphone/">Smartphone</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204206&amp;page=1&amp;ts=1768461241" alt="" width="1" height="1" /> 14 Ein neuer Gesetzentwurf sieht vor, dass Hersteller wie Apple oder Samsung Smartphones sieben Jahre lang reparieren müssen. (Bundesregierung, Smartphone) ]]> text/html 2026-01-14T09:00:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bis-zu-1-2-millarden-euro-gesamtstrafe-prime-kunden-koennen-von-amazon-bis-zu-60-euro-zurueckerhalten-2601-204155.html Betroffene können sich an der Sammelklage gegen Amazon beteiligen. Es geht um die rechtswidrige Preiserhöhung des Prime-Abos. (<a href="https://www.golem.de/specials/amazon/">Amazon</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/rechtsstreitigkeiten/">Rechtsstreitigkeiten</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204155&amp;page=1&amp;ts=1768374002" alt="" width="1" height="1" /> 9 Betroffene können sich an der Sammelklage gegen Amazon beteiligen. Es geht um die rechtswidrige Preiserhöhung des Prime-Abos. (Amazon, Rechtsstreitigkeiten) ]]> text/html 2026-01-09T19:58:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesgerichtshof-schaden-bessere-kundenrechte-dem-glasfaserausbau-2601-204026.html Das Urteil des Bundesgerichtshofs zum Kündigungsrecht beim Ausbau von Glasfaser ist zwischen Verbraucherschützern und Anbietern umstritten. Wir haben uns das angeschaut. (<a href="https://www.golem.de/specials/glasfaser/">Glasfaser</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/dsl/">DSL</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=204026&amp;page=1&amp;ts=1767981482" alt="" width="1" height="1" /> 32 Das Urteil des Bundesgerichtshofs zum Kündigungsrecht beim Ausbau von Glasfaser ist zwischen Verbraucherschützern und Anbietern umstritten. Wir haben uns das angeschaut. (Glasfaser, DSL) ]]> text/html 2026-01-08T19:56:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesgerichtshof-verzoegerung-beim-ftth-ausbau-verlaengert-nicht-den-vertrag-2601-203976.html Eine Verbraucherzentrale hat die Klage gegen Deutsche Giganetz gewonnen. Wenn sich der Ausbau verzögert, darf der Netzbetreiber nicht den Vertragsbeginn verschieben. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesgerichtshof/">Bundesgerichtshof</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203976&amp;page=1&amp;ts=1767894962" alt="" width="1" height="1" /> 13 Eine Verbraucherzentrale hat die Klage gegen Deutsche Giganetz gewonnen. Wenn sich der Ausbau verzögert, darf der Netzbetreiber nicht den Vertragsbeginn verschieben. (Bundesgerichtshof, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2026-01-06T09:19:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/it-sicherheit-gericht-staerkt-bsi-bei-warnungen-vor-software-2601-203833.html Eine Softwarefirma scheitert mit einer Klage gegen das BSI. Das Gericht sieht in Sicherheitsbewertungen keine unzulässige Prangerwirkung. (<a href="https://www.golem.de/specials/bsi/">BSI</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203833&amp;page=1&amp;ts=1767683941" alt="" width="1" height="1" /> 6 Eine Softwarefirma scheitert mit einer Klage gegen das BSI. Das Gericht sieht in Sicherheitsbewertungen keine unzulässige Prangerwirkung. (BSI, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2025-12-20T11:44:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/amazon-prime-video-gerichtsurteil-als-positives-signal-fuer-sammelklage-2512-203486.html Nachdem ein Gericht die Preiserhöhungen bei Amazon für rechtswidrig erklärt hat, steigen die Erfolgsaussichten einer Sammelklage zum werbefreien Angebot. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/amazon/">Amazon</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203486&amp;page=1&amp;ts=1766223842" alt="" width="1" height="1" /> Nachdem ein Gericht die Preiserhöhungen bei Amazon für rechtswidrig erklärt hat, steigen die Erfolgsaussichten einer Sammelklage zum werbefreien Angebot. (Verbraucherschutz, Amazon) ]]> text/html 2025-12-19T17:00:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherschutz-wiederrufsbutton-fuer-onlinekaeufe-ist-beschlossen-2512-203471.html Ein Klick statt "E-Mail-Pingpong": Eine neue Schaltfläche soll helfen, versehentliche Onlinekäufe schneller zu widerrufen. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/onlineshop/">Onlineshop</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203471&amp;page=1&amp;ts=1766156402" alt="" width="1" height="1" /> 19 Ein Klick statt "E-Mail-Pingpong": Eine neue Schaltfläche soll helfen, versehentliche Onlinekäufe schneller zu widerrufen. (Verbraucherschutz, Onlineshop) ]]> text/html 2025-12-19T16:00:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/usa-social-media-unternehmen-sollen-fuer-inhalte-dritter-haften-2512-203465.html US-Senatoren wollen ein 30 Jahre altes Gesetz aus der Frühzeit des Internets ändern - und soziale Netzwerke haftbar für Inhalte machen. (<a href="https://www.golem.de/specials/socialnetwork/">Soziales Netz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203465&amp;page=1&amp;ts=1766152802" alt="" width="1" height="1" /> 3 US-Senatoren wollen ein 30 Jahre altes Gesetz aus der Frühzeit des Internets ändern - und soziale Netzwerke haftbar für Inhalte machen. (Soziales Netz, Verbraucherschutz) ]]>