IT-News fuer Profis https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/ 2026-05-05T12:37:10+02:00 https://www.golem.de/ https://www.golem.de/staticrl/images/Golem-Logo-black-small.png text/html 2025-12-17T10:10:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/festnahmen-in-der-ukraine-betruegerring-stiehlt-europaeischen-opfern-millionen-2512-203340.html Mitarbeiter mehrerer Callcenter in der Ukraine haben Europäer am Telefon um ihr Geld gebracht. Nach der jüngsten Razzia ist damit nun Schluss. (<a href="https://www.golem.de/specials/cybercrime/">Cybercrime</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/security/">Security</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=203340&amp;page=1&amp;ts=1765959002" alt="" width="1" height="1" /> 1 Mitarbeiter mehrerer Callcenter in der Ukraine haben Europäer am Telefon um ihr Geld gebracht. Nach der jüngsten Razzia ist damit nun Schluss. (Cybercrime, Security) ]]> text/html 2024-07-11T18:59:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-enkeltrick-per-whatsapp-weiter-beliebt-2407-186971.html Insgesamt sind die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur stark rückläufig. Aber mit dem Enkeltrick gelingt es weiter, naive Menschen zu bestehlen. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/politik-recht/">Politik</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=186971&amp;page=1&amp;ts=1720717141" alt="" width="1" height="1" /> 7 Insgesamt sind die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur stark rückläufig. Aber mit dem Enkeltrick gelingt es weiter, naive Menschen zu bestehlen. (Bundesnetzagentur, Politik) ]]> text/html 2024-01-19T19:25:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-hohe-strafen-fuer-schwere-faelle-unerlaubter-telefonwerbung-2401-181366.html Call Center geben sich als aktueller Energieversorger oder als Vergleichsportal aus. Die Bundesnetzagentur verhängt mehrfach 285.000 Euro Bußgeld. (<a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=181366&amp;page=1&amp;ts=1705685101" alt="" width="1" height="1" /> 23 Call Center geben sich als aktueller Energieversorger oder als Vergleichsportal aus. Die Bundesnetzagentur verhängt mehrfach 285.000 Euro Bußgeld. (Telefonwerbung, Bundesnetzagentur) ]]> text/html 2022-01-22T09:59:03+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/wochenrueckblick-schlechte-karten-2201-162571.html Eine neue Grafikkarte und eine mysteriöse Behörde: die Woche im Video. (<a href="https://www.golem.de/specials/golemwochenrueckblick/">Golem-Wochenrückblick</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/microsoft/">Microsoft</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=162571&amp;page=1&amp;ts=1642838343" alt="" width="1" height="1" /> Eine neue Grafikkarte und eine mysteriöse Behörde: die Woche im Video. (Golem-Wochenrückblick, Microsoft) ]]> text/html 2022-01-14T11:52:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-beschwerden-ueber-nervige-werbeanrufe-erreichen-hoechststand-2201-162421.html Im Jahr 2021 hat die Bundesnetzagentur Bußgelder über fast 1,5 Millionen Euro verhängt. Seit Dezember sind sogar noch höhere Strafen möglich. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=162421&amp;page=1&amp;ts=1642153922" alt="" width="1" height="1" /> 23 Im Jahr 2021 hat die Bundesnetzagentur Bußgelder über fast 1,5 Millionen Euro verhängt. Seit Dezember sind sogar noch höhere Strafen möglich. (Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2021-11-04T11:53:01+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/werbeanrufe-und-phishing-bundesnetzagentur-geht-gegen-tausende-telefonnummern-vor-2111-160815.html Das Vorgehen gegen missbräuchlich verwendete Anrufe und Abzocke bringt der Bundesnetzagentur viel Arbeit. Selbst Faxgeräte bekommen noch verbotene Werbung. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/malware/">Malware</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=160815&amp;page=1&amp;ts=1636019581" alt="" width="1" height="1" /> 4 Das Vorgehen gegen missbräuchlich verwendete Anrufe und Abzocke bringt der Bundesnetzagentur viel Arbeit. Selbst Faxgeräte bekommen noch verbotene Werbung. (Bundesnetzagentur, Malware) ]]> text/html 2021-10-12T10:24:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/handy-abofallen-wie-man-sich-gegen-die-abzocke-zur-wehr-setzt-2110-160255.html Eine Abofalle bemerken Kunden meist erst, wenn sie ihre Handyrechnung erhalten. Doch sowohl im Vorfeld als auch im Ernstfall kann man sich wehren. (<a href="https://www.golem.de/specials/abofallen/">Abofallen</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=160255&amp;page=1&amp;ts=1634027040" alt="" width="1" height="1" /> 2 Eine Abofalle bemerken Kunden meist erst, wenn sie ihre Handyrechnung erhalten. Doch sowohl im Vorfeld als auch im Ernstfall kann man sich wehren. (Abofallen, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2021-03-26T20:16:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherzentrale-werbeanrufe-mit-untergeschobenem-vertrag-nehmen-zu-2103-155303.html Wer seine Strom- oder Gaszählernummer herausgibt, muss mit einer ungewollten Kündigung seines Vertrags beim Energieversorger rechnen. (<a href="https://www.golem.de/specials/vzbv/">VZBV</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=155303&amp;page=1&amp;ts=1616782560" alt="" width="1" height="1" /> 19 Wer seine Strom- oder Gaszählernummer herausgibt, muss mit einer ungewollten Kündigung seines Vertrags beim Energieversorger rechnen. (VZBV, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2021-02-11T16:29:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/strom-hohes-bussgeld-fuer-untergejubelte-vertraege-2102-154122.html Die Bundesnetzagentur verlangt 250.000 Euro Bußgeld von einem Energieversorger. Dieser hatte Betroffenen Verträge arglistig untergeschoben. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=154122&amp;page=1&amp;ts=1613053740" alt="" width="1" height="1" /> 8 Die Bundesnetzagentur verlangt 250.000 Euro Bußgeld von einem Energieversorger. Dieser hatte Betroffenen Verträge arglistig untergeschoben. (Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2021-01-15T19:02:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/kriminalitaet-microsoft-betrueger-erbeuten-20-000-euro-von-rentnerin-2101-153439.html Die Täter gaben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus und erfragten die Daten für das Onlinebanking. Als die Betroffene von der Masche erfuhr, war das Geld schon weg. (<a href="https://www.golem.de/specials/microsoft/">Microsoft</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/virus/">Virus</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=153439&amp;page=1&amp;ts=1610730120" alt="" width="1" height="1" /> 55 Die Täter gaben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus und erfragten die Daten für das Onlinebanking. Als die Betroffene von der Masche erfuhr, war das Geld schon weg. (Microsoft, Virus) ]]> text/html 2021-01-04T15:36:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/werbung-hohe-bussgelder-wegen-unerlaubter-telefonwerbung-2101-153145.html Die Bundesnetzagentur verhängt hohe Bußgelder gegen ein Callcenter und seine Auftraggeber. Gemeinsam haben sie Kunden belästigt. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=153145&amp;page=1&amp;ts=1609767360" alt="" width="1" height="1" /> 9 Die Bundesnetzagentur verhängt hohe Bußgelder gegen ein Callcenter und seine Auftraggeber. Gemeinsam haben sie Kunden belästigt. (Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz) ]]> text/html 2020-10-27T18:15:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/urteil-gegen-mobilcom-debitel-kuendigung-muss-nicht-telefonisch-bestaetigt-werden-2010-151756.html Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat gerichtlich durchgesetzt, dass eine schriftliche Kündigung direkt akzeptiert werden muss. (<a href="https://www.golem.de/specials/mobilcom/">Mobilcom</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/smartphone/">Smartphone</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=151756&amp;page=1&amp;ts=1603815300" alt="" width="1" height="1" /> 50 Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat gerichtlich durchgesetzt, dass eine schriftliche Kündigung direkt akzeptiert werden muss. (Mobilcom, Smartphone) ]]> text/html 2020-07-17T15:33:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/mobilcom-debitel-bussgeld-von-145-000-euro-wegen-unerlaubter-telefonwerbung-2007-149726.html Mit unerlaubten Werbeanrufen soll Mobilcom-Debitel versucht haben, Abos zu verkaufen. (<a href="https://www.golem.de/specials/mobilcom/">Mobilcom</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/online-werbung/">Onlinewerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=149726&amp;page=1&amp;ts=1594992780" alt="" width="1" height="1" /> 12 Mit unerlaubten Werbeanrufen soll Mobilcom-Debitel versucht haben, Abos zu verkaufen. (Mobilcom, Onlinewerbung) ]]> text/html 2020-03-05T13:42:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/callcenter-sicherheitsexperte-hackt-microsoft-betrueger-2003-147058.html 70.000 Anrufmitschnitte und Livebilder der Videoüberwachung: Ein Hacker konnte die Infrastruktur von Betrügern, die sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben, übernehmen und ihnen bei der Arbeit zusehen. Die Aufnahmen hat er nun veröffentlicht. (<a href="https://www.golem.de/specials/security/">Security</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/virus/">Virus</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=147058&amp;page=1&amp;ts=1583408522" alt="" width="1" height="1" /> 66 70.000 Anrufmitschnitte und Livebilder der Videoüberwachung: Ein Hacker konnte die Infrastruktur von Betrügern, die sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben, übernehmen und ihnen bei der Arbeit zusehen. Die Aufnahmen hat er nun veröffentlicht. (Security, Virus) ]]> text/html 2020-01-15T09:15:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-unerlaubte-telefonwerbung-fuehrt-zu-rekord-bussgeldern-2001-146069.html Das Telefon klingelt: Wer rangeht, soll einen Vertrag abschließen, den Stromanbieter wechseln oder etwas kaufen. Solche Telefonwerbung ist eigentlich verboten - die Realität sieht aber anders aus. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/pay-tv/">Pay-TV</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=146069&amp;page=1&amp;ts=1579072500" alt="" width="1" height="1" /> 33 Das Telefon klingelt: Wer rangeht, soll einen Vertrag abschließen, den Stromanbieter wechseln oder etwas kaufen. Solche Telefonwerbung ist eigentlich verboten - die Realität sieht aber anders aus. (Bundesnetzagentur, Pay-TV) ]]> text/html 2019-12-30T09:15:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/abovertraege-verbraucherschuetzer-fordern-einfachere-kuendigungen-1912-145772.html Vielfach lassen sich online Aboverträge zwar mit einem einfachen Klick auf einen Bestellknopf abschließen, eine Kündigung auf Knopfdruck fehlt aber oft. Das wollen Verbraucherschützer und Politiker ändern. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesregierung/">Bundesregierung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=145772&amp;page=1&amp;ts=1577690100" alt="" width="1" height="1" /> 11 Vielfach lassen sich online Aboverträge zwar mit einem einfachen Klick auf einen Bestellknopf abschließen, eine Kündigung auf Knopfdruck fehlt aber oft. Das wollen Verbraucherschützer und Politiker ändern. (Verbraucherschutz, Bundesregierung) ]]> text/html 2019-12-23T19:03:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-wiederholungstaeter-sky-hat-verbraucher-erheblich-belaestigt-1912-145722.html Die Bundesnetzagentur kritisiert Sky scharf für eine Werbekampagne über Callcenter. Die Kunden seien regelrecht bedrängt worden. (<a href="https://www.golem.de/specials/sky/">Sky</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/disney/">Disney</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=145722&amp;page=1&amp;ts=1577120580" alt="" width="1" height="1" /> 35 Die Bundesnetzagentur kritisiert Sky scharf für eine Werbekampagne über Callcenter. Die Kunden seien regelrecht bedrängt worden. (Sky, Disney) ]]> text/html 2019-08-15T19:07:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherschutzministerin-mobilfunkvertraege-werden-auf-ein-jahr-begrenzt-1908-143237.html Verbraucher sollen einfacher aus Kostenfallen kommen. Das Verbraucherschutzministerium will dafür die Vertragsdauer von Mobilfunkverträgen und ähnlichen Dienstleistungen begrenzen. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/christine-lambrecht/">Christine Lambrecht</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=143237&amp;page=1&amp;ts=1565888820" alt="" width="1" height="1" /> 114 Verbraucher sollen einfacher aus Kostenfallen kommen. Das Verbraucherschutzministerium will dafür die Vertragsdauer von Mobilfunkverträgen und ähnlichen Dienstleistungen begrenzen. (Verbraucherschutz, Christine Lambrecht) ]]> text/html 2019-05-24T09:12:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/ein-jahr-dsgvo-datenschutzbeschwerden-bleiben-auf-hohem-niveau-1905-141477.html Im ersten Jahr nach Inkrafttreten der DSGVO haben Nutzer von ihrem Beschwerderecht intensiv Gebrauch gemacht. Die Zahl der gemeldeten Datenpannen ist ebenfalls sehr hoch, vor allem in Deutschland. Auch die Internetbank N26 soll nun ein Bußgeld zahlen. (<a href="https://www.golem.de/specials/passwort/">Passwort</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/php/">PHP</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=141477&amp;page=1&amp;ts=1558681920" alt="" width="1" height="1" /> 4 Im ersten Jahr nach Inkrafttreten der DSGVO haben Nutzer von ihrem Beschwerderecht intensiv Gebrauch gemacht. Die Zahl der gemeldeten Datenpannen ist ebenfalls sehr hoch, vor allem in Deutschland. Auch die Internetbank N26 soll nun ein Bußgeld zahlen. (Passwort, PHP) ]]> text/html 2019-05-16T13:45:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-1-1-millionen-bussgeld-fuer-unerlaubte-telefonwerbung-1905-141298.html Die Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung erreichten 2018 einen neuen Höchststand, schreibt die Bundesnetzagentur in ihrem Jahresbericht. Gegen Callcenter verhängte sie gleich zweimal die Höchststrafe. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=141298&amp;page=1&amp;ts=1558007100" alt="" width="1" height="1" /> 17 Die Beschwerden über unerlaubte Telefonwerbung erreichten 2018 einen neuen Höchststand, schreibt die Bundesnetzagentur in ihrem Jahresbericht. Gegen Callcenter verhängte sie gleich zweimal die Höchststrafe. (Verbraucherschutz, Bundesnetzagentur) ]]> text/html 2019-01-14T17:19:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bestaetigungsloesung-bundesjustizministerin-will-endlich-telefon-abzocke-beenden-1901-138710.html Vertragsschlüsse am Telefon müssen künftig per E-Mail oder Brief bestätigt werden. So will es Bundesjustizministerin Katarina Barley. Damit würde auch WAP-Billing-Betrug beendet. Dies wurde bereits häufiger gesetzgeberisch versucht, aber nie vom Bundestag zugestimmt. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/wap/">Wap</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=138710&amp;page=1&amp;ts=1547479140" alt="" width="1" height="1" /> 49 Vertragsschlüsse am Telefon müssen künftig per E-Mail oder Brief bestätigt werden. So will es Bundesjustizministerin Katarina Barley. Damit würde auch WAP-Billing-Betrug beendet. Dies wurde bereits häufiger gesetzgeberisch versucht, aber nie vom Bundestag zugestimmt. (Verbraucherschutz, Wap) ]]> text/html 2019-01-08T13:35:02+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/voice-phishing-betrug-mit-der-telefonnummer-des-apple-supports-1901-138580.html Hinter einem täuschend echten Anruf des Apple-Supports stecken in Wahrheit Betrüger. Der Anruf könnte auch Menschen mit technischem Hintergrund zur Preisgabe sensibler Daten bringen. (<a href="https://www.golem.de/specials/phishing/">Phishing</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/apple/">Apple</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=138580&amp;page=1&amp;ts=1546947302" alt="" width="1" height="1" /> 24 Hinter einem täuschend echten Anruf des Apple-Supports stecken in Wahrheit Betrüger. Der Anruf könnte auch Menschen mit technischem Hintergrund zur Preisgabe sensibler Daten bringen. (Phishing, Apple) ]]> text/html 2018-12-28T22:09:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/telefonbetrug-mit-lenny-den-windows-support-bekaempfen-1812-138428.html Telefonbetrug verursacht nach Angaben von Experten jährlich einen hohen Milliardenschaden für die Provider. Als Nutzer kann man sich häufig nicht dagegen wehren. Ein einfacher Chatbot treibt hingegen manche Telefon-Spammer zur Verzweiflung. (<a href="https://www.golem.de/specials/35c3/">35C3</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/instantmessenger/">Instant Messenger</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=138428&amp;page=1&amp;ts=1546027740" alt="" width="1" height="1" /> 30 Telefonbetrug verursacht nach Angaben von Experten jährlich einen hohen Milliardenschaden für die Provider. Als Nutzer kann man sich häufig nicht dagegen wehren. Ein einfacher Chatbot treibt hingegen manche Telefon-Spammer zur Verzweiflung. (35C3, Instant Messenger) ]]> text/html 2018-12-18T16:50:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/callcenter-unerlaubte-telefonwerbung-kann-teuer-werden-1812-138313.html Die Bundesnetzagentur hat zwei Callcenter mit einem Bußgeld von 300.000 Euro belegt. Mehr als 1.400 Verbraucher hatten sich über die Methoden der Firmen beschwert. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=138313&amp;page=1&amp;ts=1545144600" alt="" width="1" height="1" /> 35 Die Bundesnetzagentur hat zwei Callcenter mit einem Bußgeld von 300.000 Euro belegt. Mehr als 1.400 Verbraucher hatten sich über die Methoden der Firmen beschwert. (Verbraucherschutz, Bundesnetzagentur) ]]> text/html 2018-11-06T12:05:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesregierung-bundesnetzagentur-verhaengt-weniger-strafen-zu-telefonwerbung-1811-137526.html Trotz 47.305 Beschwerden wegen unerlaubter Telefonwerbung hat die Bundesnetzagentur nur in 19 Fällen Strafen verhängt. Laut Bundesregierung fehlen die Rufnummern. Doch das Problem liegt woanders. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesregierung/">Bundesregierung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=137526&amp;page=1&amp;ts=1541498700" alt="" width="1" height="1" /> 23 Trotz 47.305 Beschwerden wegen unerlaubter Telefonwerbung hat die Bundesnetzagentur nur in 19 Fällen Strafen verhängt. Laut Bundesregierung fehlen die Rufnummern. Doch das Problem liegt woanders. (Bundesnetzagentur, Bundesregierung) ]]> text/html 2018-07-24T11:59:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherzentrale-microsoft-betrueger-rufen-wieder-vermehrt-unwissende-an-1807-135651.html Dirty Harry und seine Kollegen sind anscheinend wieder zurück: Die Verbraucherzentrale berichtet von vermehrten Betrugsversuchen durch angebliche Microsoft-Support-Mitarbeiter und gibt Tipps im Umgang mit diesen. Hilfreich: ein gesunder Menschenverstand. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/virus/">Virus</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=135651&amp;page=1&amp;ts=1532426340" alt="" width="1" height="1" /> 8 Dirty Harry und seine Kollegen sind anscheinend wieder zurück: Die Verbraucherzentrale berichtet von vermehrten Betrugsversuchen durch angebliche Microsoft-Support-Mitarbeiter und gibt Tipps im Umgang mit diesen. Hilfreich: ein gesunder Menschenverstand. (Verbraucherschutz, Virus) ]]> text/html 2018-07-18T13:30:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/scout24-finanzcheck-de-fuer-285-millionen-euro-verkauft-1807-135539.html Scout24 kauft die Plattform Finanzcheck.de, die Konsumentenkredite vergleicht. Die Scout24-Gruppe gehörte einst zur Telekom. (<a href="https://www.golem.de/specials/telekom/">Telekom</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=135539&amp;page=1&amp;ts=1531913400" alt="" width="1" height="1" /> Scout24 kauft die Plattform Finanzcheck.de, die Konsumentenkredite vergleicht. Die Scout24-Gruppe gehörte einst zur Telekom. (Telekom, Telefonwerbung) ]]> text/html 2018-05-28T13:30:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-ping-anrufe-aus-weissrussland-muessen-nicht-bezahlt-werden-1805-134619.html Die Bundesnetzagentur hat viele Beschwerden erhalten, bei denen Rückrufe nach Weißrussland provoziert wurden. Die Betroffenen müssen nicht zahlen. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=134619&amp;page=1&amp;ts=1527507000" alt="" width="1" height="1" /> 25 Die Bundesnetzagentur hat viele Beschwerden erhalten, bei denen Rückrufe nach Weißrussland provoziert wurden. Die Betroffenen müssen nicht zahlen. (Bundesnetzagentur, Telefonwerbung) ]]> text/html 2017-10-19T15:27:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/eprivacy-verordnung-ausschuss-votiert-fuer-tracking-schutz-und-verschluesselung-1710-130714.html Im Streit über die neue ePrivacy-Verordnung haben sich die Befürworter eines starken Verbraucherschutzes durchsetzen können. Der IT-Wirtschaft und den Verlegern gefällt der Beschluss des Innenausschusses jedoch nicht. (<a href="https://www.golem.de/specials/datenschutz/">Datenschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/skype/">Skype</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=130714&amp;page=1&amp;ts=1508419620" alt="" width="1" height="1" /> 8 Im Streit über die neue ePrivacy-Verordnung haben sich die Befürworter eines starken Verbraucherschutzes durchsetzen können. Der IT-Wirtschaft und den Verlegern gefällt der Beschluss des Innenausschusses jedoch nicht. (Datenschutz, Skype) ]]> text/html 2017-08-02T12:55:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/energy2day-bundesnetzagentur-verhaengt-hoechststrafe-wegen-werbeanrufen-1708-129264.html Energy2day muss 300.000 Euro zahlen, weil es Tausende Menschen mit Werbeanrufen belästigt hat. Die Bundesnetzagentur ließ die Ausrede nicht gelten, dass dafür nur externe Servicefirmen zuständig gewesen seien. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=129264&amp;page=1&amp;ts=1501671300" alt="" width="1" height="1" /> 66 Energy2day muss 300.000 Euro zahlen, weil es Tausende Menschen mit Werbeanrufen belästigt hat. Die Bundesnetzagentur ließ die Ausrede nicht gelten, dass dafür nur externe Servicefirmen zuständig gewesen seien. (Bundesnetzagentur, Telefonwerbung) ]]> text/html 2017-07-19T13:45:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesregierung-beschwerden-ueber-unerlaubte-telefonwerbung-steigen-drastisch-1707-129018.html In diesem Jahr hat die Plage der Telefonwerbung wieder massiv zugenommen. Schon jetzt ist bei den Beschwerden bei der Bundesnetzagentur fast das Vorjahresniveau erreicht. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/bundesregierung/">Bundesregierung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=129018&amp;page=1&amp;ts=1500464700" alt="" width="1" height="1" /> 34 In diesem Jahr hat die Plage der Telefonwerbung wieder massiv zugenommen. Schon jetzt ist bei den Beschwerden bei der Bundesnetzagentur fast das Vorjahresniveau erreicht. (Bundesnetzagentur, Bundesregierung) ]]> text/html 2017-03-26T14:16:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/securitywatchscam-id-t-mobile-blockiert-spam-anrufe-1703-126937.html Um die Kunden vor einer Flut von Werbeanrufen zu schützen, hat T-Mobile ein System ins Netzwerk integriert. Wer es aktiviert, soll vor automatisierten Anrufen sicher sein. (<a href="https://www.golem.de/specials/spam/">Spam</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/fcc/">FCC</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=126937&amp;page=1&amp;ts=1490530560" alt="" width="1" height="1" /> 26 Um die Kunden vor einer Flut von Werbeanrufen zu schützen, hat T-Mobile ein System ins Netzwerk integriert. Wer es aktiviert, soll vor automatisierten Anrufen sicher sein. (Spam, FCC) ]]> text/html 2017-01-27T18:24:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/verbraucherzentrale-teure-treuegeschenke-vom-mobilfunkbetreiber-1701-125864.html Bei einer Verbraucherzentrale mehren sich Beschwerden. Ein vermeintliches Treuegeschenk kommt mit einem zusätzlichen Vertrag oder Gebühren des Mobilfunk-Betreibers. Sind die Kunden schuld oder das Callcenter? (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=125864&amp;page=1&amp;ts=1485534240" alt="" width="1" height="1" /> 47 Bei einer Verbraucherzentrale mehren sich Beschwerden. Ein vermeintliches Treuegeschenk kommt mit einem zusätzlichen Vertrag oder Gebühren des Mobilfunk-Betreibers. Sind die Kunden schuld oder das Callcenter? (Verbraucherschutz, Telefonwerbung) ]]> text/html 2017-01-10T18:57:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/eprivacy-verordnung-whatsapp-und-voice-over-ip-sollen-besser-geschuetzt-werden-1701-125505.html Mehr Datenschutz für Whatsapp und Skype, außerdem einfachere Regeln für den Umgang mit Cookies - das fordert die EU-Kommission in ihrem Konzept zur Neufassung der ePrivacy-Verordnung. Kritik kommt von Bürgerrechtlern und aus der Wirtschaft. (<a href="https://www.golem.de/specials/datenschutz/">Datenschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/skype/">Skype</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=125505&amp;page=1&amp;ts=1484067420" alt="" width="1" height="1" /> 14 Mehr Datenschutz für Whatsapp und Skype, außerdem einfachere Regeln für den Umgang mit Cookies - das fordert die EU-Kommission in ihrem Konzept zur Neufassung der ePrivacy-Verordnung. Kritik kommt von Bürgerrechtlern und aus der Wirtschaft. (Datenschutz, Skype) ]]> text/html 2016-12-06T17:42:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/online-hundefutter-150-000-euro-strafe-wegen-unerlaubter-telefonwerbung-1612-124913.html Unerlaubte Werbeanrufe werden für CenturyBiz aus Nürnberg sehr teuer. Verbraucher wurden aufgefordert, Hundefutter zu bestellen, obwohl sie keine Haustiere hatten, erklärte die Bundesnetzagentur. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/telefonwerbung/">Telefonwerbung</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=124913&amp;page=1&amp;ts=1481038920" alt="" width="1" height="1" /> 14 Unerlaubte Werbeanrufe werden für CenturyBiz aus Nürnberg sehr teuer. Verbraucher wurden aufgefordert, Hundefutter zu bestellen, obwohl sie keine Haustiere hatten, erklärte die Bundesnetzagentur. (Bundesnetzagentur, Telefonwerbung) ]]> text/html 2016-07-05T12:05:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/festnetz-swisscom-schliesst-all-ip-umstellung-naechstes-jahr-ab-1607-121930.html In der Schweiz gehen analoge Telefonie und ISDN zu Ende. Doch noch hat die Swisscom viele Privatkunden mit einem analogen Festnetzanschluss ohne TV oder Internet. (<a href="https://www.golem.de/specials/all-ip/">All-IP</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/spam/">Spam</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=121930&amp;page=1&amp;ts=1467713100" alt="" width="1" height="1" /> 27 In der Schweiz gehen analoge Telefonie und ISDN zu Ende. Doch noch hat die Swisscom viele Privatkunden mit einem analogen Festnetzanschluss ohne TV oder Internet. (All-IP, Spam) ]]> text/html 2016-03-03T18:38:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-weiter-hohe-zahl-von-unerlaubten-werbeanrufen-1603-119555.html Trotz Gesetzesverschärfung ist die Zahl der unerlaubten Werbeanrufe nur leicht zurückgegangen. Der Rufnummernmissbrauch hat sogar zugenommen, gab die Bundesnetzagentur zu. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/spam/">Spam</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=119555&amp;page=1&amp;ts=1457023080" alt="" width="1" height="1" /> 9 Trotz Gesetzesverschärfung ist die Zahl der unerlaubten Werbeanrufe nur leicht zurückgegangen. Der Rufnummernmissbrauch hat sogar zugenommen, gab die Bundesnetzagentur zu. (Bundesnetzagentur, Spam) ]]> text/html 2015-06-04T18:59:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/zahlungsabwickler-neue-paypal-agb-erlauben-werbeanrufe-und-sms-1506-114483.html Paypal gibt sich neue Nutzungsbedingungen. Damit kann der Zahlungsabwickler Telefonnummern einkaufen und seine Nutzer zu Werbezwecken anrufen lassen. (<a href="https://www.golem.de/specials/paypal/">Paypal</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/e-commerce/">E-Commerce</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=114483&amp;page=1&amp;ts=1433437140" alt="" width="1" height="1" /> 100 Paypal gibt sich neue Nutzungsbedingungen. Damit kann der Zahlungsabwickler Telefonnummern einkaufen und seine Nutzer zu Werbezwecken anrufen lassen. (Paypal, E-Commerce) ]]> text/html 2014-12-22T14:49:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/telefonabzocke-kaum-weniger-beschwerden-trotz-hoher-bussgelder-1412-111315.html Eine Gesetzesänderung sollte unerwünschte Werbung und Abzocke per Telefon eindämmen. Da die Beschwerden immer noch sehr zahlreich sind, fordern die Grünen eine weitere Gesetzesverschärfung. (<a href="https://www.golem.de/specials/verbraucherschutz/">Verbraucherschutz</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/seo/">SEO</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=111315&amp;page=1&amp;ts=1419252540" alt="" width="1" height="1" /> 13 Eine Gesetzesänderung sollte unerwünschte Werbung und Abzocke per Telefon eindämmen. Da die Beschwerden immer noch sehr zahlreich sind, fordern die Grünen eine weitere Gesetzesverschärfung. (Verbraucherschutz, SEO) ]]> text/html 2014-05-28T12:33:00+02:00 https://www.golem.de Golem.de https://www.golem.de/news/bundesnetzagentur-netzbetreiber-muessen-gratis-anonymous-call-rejection-bieten-1405-106792.html Netzbetreiber müssen in Deutschland den Dienst Anonymous Call Rejection (ACR) kostenlos im Netz anbieten, um auf Wunsch unerwünschte Anrufe mit unterdrückter Rufnummer abzuweisen. Das will die Bundesnetzagentur nun durchsetzen. (<a href="https://www.golem.de/specials/bundesnetzagentur/">Bundesnetzagentur</a>, <a href="https://www.golem.de/specials/handy/">Handy</a>) <img src="https://cpx.golem.de/cpx.php?class=17&amp;aid=106792&amp;page=1&amp;ts=1401273180" alt="" width="1" height="1" /> 30 Netzbetreiber müssen in Deutschland den Dienst Anonymous Call Rejection (ACR) kostenlos im Netz anbieten, um auf Wunsch unerwünschte Anrufe mit unterdrückter Rufnummer abzuweisen. Das will die Bundesnetzagentur nun durchsetzen. (Bundesnetzagentur, Handy) ]]>